Polityka prywatności

Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas szczególnie ważna. W związku z tym przetwarzamy dane wyłącznie na podstawie przepisów ustawowych (RODO, TKG 2003). W niniejszej informacji o ochronie danych informujemy o najważniejszych aspektach przetwarzania danych na naszej stronie internetowej.

Formularz kontaktowy

Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pomocą formularza na stronie internetowej lub poczty e-mail, podane przez niego dane będą przechowywane przez nas przez sześć miesięcy w celu przetworzenia zapytania oraz w przypadku dalszych pytań. Nie przekażemy tych danych bez wyraźnej zgody użytkownika.

Dane rezerwacji

W celu przetwarzania rezerwacji i późniejszego przetwarzania umowy dane IP właściciela połączenia, a także imię i nazwisko, adres e-mail i, w stosownych przypadkach, numer karty kredytowej kupującego są przechowywane w kontekście plików cookie. Ponadto następujące dane są przechowywane przez nas w celu przetwarzania umowy: Szczegóły lotu, numer telefonu, adres odbioru i adres docelowy, szczegóły dotyczące liczby osób do przewiezienia oraz specjalne życzenia (np. narty, foteliki dziecięce, bagaż). Podane przez użytkownika dane są niezbędne do realizacji umowy lub przeprowadzenia działań poprzedzających zawarcie umowy. Bez tych danych nie możemy zawrzeć umowy z użytkownikiem.

Dane nie będą przekazywane stronom trzecim, z wyjątkiem przekazywania danych kart kredytowych do banku przetwarzającego płatność / dostawcy usług płatniczych w celu obciążenia ceny zakupu, naszym pracownikom w celu wykonania przelewu oraz naszemu doradcy podatkowemu w celu wypełnienia naszych zobowiązań podatkowych.

Po anulowaniu procesu rezerwacji przechowywane przez nas dane zostaną usunięte. W przypadku zawarcia umowy wszystkie dane ze stosunku umownego będą przechowywane do momentu wygaśnięcia okresu przechowywania danych (7 lat).

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie przepisów prawnych § 96 ust. 3 TKG oraz art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) i/lub lit. b (niezbędne do wykonania umowy) RODO.

Dane dostępu

Operator witryny lub dostawca witryny gromadzi dane dotyczące dostępu do witryny i przechowuje je jako "pliki dziennika serwera". W ten sposób rejestrowane są następujące dane:

• Odwiedzona strona
• Czas w momencie uzyskania dostępu
• Ilość wysłanych danych w bajtach
• Źródło/odnośnik, z którego użytkownik wszedł na stronę
• Używana przeglądarka
• Używany system operacyjny
• Używany adres IP

Pliki cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje tzw. pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika za pomocą przeglądarki. Nie powodują one żadnych szkód. Używamy plików cookie, aby uczynić naszą witrynę bardziej przyjazną dla użytkownika. Niektóre pliki cookie pozostają zapisane na urządzeniu końcowym użytkownika do momentu ich usunięcia. Umożliwiają nam one rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas kolejnej wizyty.

Jeśli użytkownik sobie tego nie życzy, może skonfigurować przeglądarkę w taki sposób, aby informowała go o ustawieniach plików cookie i zezwalała na to tylko w indywidualnych przypadkach. W przypadku dezaktywacji plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.

Consent to the use of cookies.

For our website to function properly we use cookies. To obtain your valid consent for the use and storage of cookies in the browser you use to access our website and to properly document this we use a consent management platform: CookieFirst. This technology is provided by Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, The Netherlands. Website: https://cookiefirst.com referred to as CookieFirst.

When you access our website, a connection is established with CookieFirst’s server to give us the possibility to obtain valid consent from you to the use of certain cookies. CookieFirst then stores a cookie in your browser in order to be able to activate only those cookies to which you have consented and to properly document this. The data processed is stored until the predefined storage period expires or you request to delete the data. Certain mandatory legal storage periods may apply notwithstanding the aforementioned.

CookieFirst is used to obtain the legally required consent for the use of cookies. The legal basis for this is article 6(1)(c) of the General Data Protection Regulation (GDPR).

Data processing agreement

We have concluded a data processing agreement with CookieFirst. This is a contract required by data protection law, which ensures that data of our website visitors is only processed in accordance with our instructions and in compliance with the GDPR.

Server log files

Our website and CookieFirst automatically collect and store information in so-called server log files, which your browser automatically transmits to us. The following data is collected:

• Your consent status or the withdrawal of consent
• Your anonymised IP address
• Information about your Browser
• Information about your Device
• The date and time you have visited our website
• The webpage url where you saved or updated your consent preferences
• The approximate location of the user that saved their consent preference
• A universally unique identifier (UUID) of the website visitor that clicked the cookie banner

Analiza sieci

Niniejsza witryna internetowa korzysta z usług "Google Analytics" i "Google Ads" oferowanych przez Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) w celu analizy korzystania z witryny przez użytkowników i wyświetlania reklam. Obie usługi wykorzystują pliki "cookies" - pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika. Informacje gromadzone przez pliki cookie są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Google Analytics używa anonimizacji IP na tej stronie. Adres IP użytkowników jest skracany w państwach członkowskich UE i Europejskiego Obszaru Gospodarczego. To skrócenie usuwa osobiste odniesienie do adresu IP użytkownika.

W ramach umowy o przetwarzaniu danych, którą operatorzy stron internetowych zawarli z Google Inc., Google Inc. wykorzystuje zebrane informacje do analizy korzystania ze strony internetowej i aktywności na stronie internetowej oraz świadczy usługi związane z korzystaniem z Internetu.

Użytkownik ma możliwość uniemożliwienia przechowywania plików cookie na swoim urządzeniu poprzez wprowadzenie odpowiednich ustawień w przeglądarce. Nie ma gwarancji, że użytkownik będzie mógł uzyskać dostęp do wszystkich funkcji tej witryny bez ograniczeń, jeśli jego przeglądarka nie zezwala na pliki cookie.

Możesz również użyć wtyczki do przeglądarki, aby zapobiec wysyłaniu informacji zebranych przez pliki cookie (w tym adresu IP) do Google Inc. i wykorzystywaniu ich przez Google Inc. Poniższy link przeniesie Cię do odpowiedniej wtyczki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Więcej informacji na temat wykorzystywania danych przez Google Inc. można znaleźć tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl

Twoje prawa

Zasadniczo użytkownik ma prawo do informacji, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, anulowania i sprzeciwu. Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza prawo o ochronie danych lub Twoje roszczenia dotyczące ochrony danych zostały naruszone w jakikolwiek inny sposób, możesz złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego lub skontaktować się z nami bezpośrednio. W Austrii właściwym organem nadzorczym jest organ ochrony danych.