Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontaktformular

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weiter.

Buchungsdaten

Zum Zweck der Buchungsabwicklung und zur späteren Vertragsabwicklung werden im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers sowie Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Kreditkartennummer des Käufers gespeichert. Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten bei uns gespeichert: Flugdaten, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Angabe der zu befördernden Personenzahl sowie Sonderwünsche (z. B. Ski, Kindersitze, Gepäck). Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute/Zahlungsdienstleister zum Zweck der Abbuchung des Einkaufspreises, an unsere Mitarbeiter zur Durchführung des Transfers sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Nach Abbruch des Buchungsvorgangs werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs. 3 TKG sowie des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) und/oder lit. b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.

Zugriffsdaten

Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:

• Besuchte Website
• Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Einwilligung und optionale Dienste

Analyse- und Marketingdienste werden erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Einwilligung werden keine Verbindungen zu diesen Anbietern hergestellt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist freiwillig.

Ihre Auswahl wird für sechs Monate im notwendigen, signierten Cookie „alpexpress_consent“ gespeichert. Wir führen darüber kein zusätzliches personenbezogenes Einwilligungsprotokoll.

Analyse – Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics von Google Ireland Limited. Der Dienst erstellt Statistiken über Seitenaufrufe, Sitzungen sowie Browser- und Geräteinformationen und kann dafür Cookies setzen.

Datenschutzhinweise von Google

Marketing – Google Ads und Microsoft Advertising

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Ads von Google Ireland Limited und Bing UET von Microsoft Ireland Operations Limited. Die Dienste messen, ob Anzeigen zu Besuchen, Anfragen oder Buchungen führen, und können dafür Cookies setzen.

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Datenschutzeinstellungen

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonstiger Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren oder uns direkt kontaktieren. In Österreich ist die zuständigen Aufsichtsbehörde die Datenschutzbehörde.