Privatlivspolitik

Beskyttelsen af ​​dine personlige data er meget vigtig for os. Vi behandler derfor udelukkende dine data på grundlag af lovbestemmelserne (GDPR, TKG 2003). I denne privatlivsinformation informerer vi dig om de vigtigste aspekter af databehandling på vores hjemmeside.

Kontaktformular

Hvis du kontakter os via formularen på hjemmesiden eller via e-mail, vil de data, du afgiver, blive opbevaret af os i seks måneder med henblik på behandling af anmodningen og i tilfælde af opfølgende spørgsmål. Vi deler ikke disse data uden dit samtykke.

Bestillingsdata

Til brug for bookingbehandling og efterfølgende kontraktudførelse gemmer webshopoperatøren IP-data for forbindelsesejeren samt købers navn, e-mailadresse og eventuelt kreditkortnummer inden for rammerne af cookies. Derudover opbevares følgende data af os med henblik på kontraktudførelse: flydata, telefonnummer, afhentnings- og destinationsadresse, antal passagerer, der skal transporteres, og særlige ønsker (f.eks. ski, barnesæder, bagage). De data, du oplyser, er nødvendige for kontraktopfyldelse eller for at udføre prækontraktuelle foranstaltninger. Uden disse data kan vi ikke indgå kontrakten med dig.

Data vil ikke blive overført til tredjeparter, bortset fra overførsel af kreditkortdata til den behandlende bank/betalingstjenesteudbydere med det formål at debitere købsprisen, til vores personale for udførelsen af ​​overførslen og til vores skatterådgiver for at opfylde vores skatteforpligtelser.

Efter bookingprocessen er afbrudt, slettes de data, der er gemt hos os. I tilfælde af, at en kontrakt indgås, vil alle data fra kontraktforholdet blive opbevaret indtil udløbet af skatteopbevaringsperioden (7 år).

Databehandling er baseret på lovbestemmelserne i § 96 Abs 3 TKG samt Art 6 Abs 1 lit a (samtykke) og/eller lit b (nødvendig for kontraktopfyldelse) i GDPR.

Adgangsdata

Hjemmesideoperatøren eller sideudbyderen indsamler data om adgange til siden og gemmer disse som 'serverlogfiler'. Følgende data logges:

• Besøgt hjemmeside
• Tidspunkt for adgang
• Mængde overførte data (i bytes)
• Henvisnings-URL
• Brugt browser
• Brugt operativsystem
• Brugt IP-adresse

Cookies

Vores hjemmeside bruger såkaldte cookies. Disse er små tekstfiler, der gemmes på din slutenhed ved hjælp af browseren. De gør ingen skade. Vi bruger cookies for at gøre vores tilbud brugervenligt. Nogle cookies forbliver gemt på din enhed, indtil du sletter dem. De giver os mulighed for at genkende din browser ved dit næste besøg.

Hvis du ikke ønsker dette, kan du indstille din browser, så den informerer dig om indstillingen af ​​cookies, og du tillader dette kun i enkelte tilfælde. Deaktivering af cookies kan begrænse funktionaliteten af ​​vores hjemmeside.

Samtykke og valgfri tjenester

Analyse- og marketingtjenester indlæses kun, når du udtrykkeligt har givet dit samtykke. Uden samtykke etableres ingen forbindelser til disse udbydere. Retsgrundlaget er artikel 6(1)(a) GDPR; samtykke er frivilligt.

Dit valg gemmes i seks måneder i den nødvendige, signerede cookie »alpexpress_consent«. Vi fører ikke en separat log over personlige samtykker.

Analytics – Google Analytics

Med dit samtykke bruger vi Google Analytics leveret af Google Ireland Limited. Tjenesten opretter statistik om sidevisninger, sessioner, browsere og enheder og kan indstille cookies til dette formål.

Googles privatlivspolitik

Marketing – Google Ads og Microsoft Advertising

Med dit samtykke bruger vi Google Ads leveret af Google Ireland Limited og Bing UET leveret af Microsoft Ireland Operations Limited. Disse tjenester måler, om annoncer fører til besøg, forespørgsler eller reservationer, og kan indstille cookies til dette formål.

Googles privatlivspolitik
Microsofts fortrolighedserklæring

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit valg tilbage med virkning for fremtiden. Du kan også slette cookies, der allerede er indstillet af udbydere i din browser.

Privatlivsindstillinger

Dine rettigheder

Du har generelt ret til adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, tilbagekaldelse og indsigelse. Hvis du mener, at behandlingen af ​​dine data er i strid med databeskyttelsesloven, eller at dine databeskyttelsesrettigheder på anden måde er blevet krænket, kan du indgive en klage til tilsynsmyndigheden eller kontakte os direkte. I Österreich ist die zuständigen Aufsichtsbehörde die Datenschutzbehörde. I Østrig er den ansvarlige tilsynsmyndighed databeskyttelsesmyndigheden.